Умови користування

Оновлено: 14 квітня 2026

1) Основний сценарій UpWayKids

• Основний сценарій для батьків на UpWayKids — подати заявку через платформу, а не перейти на прямий дзвінок.
• Саме заявка через UpWayKids фіксує умови, формат, старт, програму і платформну знижку.
• Відкриття номера телефону або самостійний прямий контакт зі школою не замінює заявку через платформу і саме по собі не гарантує платформну знижку.

2) Для батьків

• Каталог має інформаційний характер; умови уточнюйте у школи/організації.
• Заявка передається обраному партнеру для звʼязку з вами та фіксації умов через UpWayKids.
• Якщо програма розміщена на UpWayKids, для заявки через платформу має діяти обов’язкова знижка не менше 10%, якщо інше не вказано в офіційних умовах програми на сторінці.
• Заборонено спам, автоматичні відправки та зловживання формами.

3) Для партнерів

• Ви відповідаєте за коректність даних у профілі та програмах.
• Для всіх курсів і таборів, опублікованих на UpWayKids, партнер зобов’язаний надавати знижку через платформу не нижче 10% саме для заявок, які були залишені на UpWayKids.
• Якщо партнер додає власну акцію або маркетингову знижку, вона не замінює базову платформну знижку, а застосовується разом із нею відповідно до налаштованої механіки сервісу.
• Модерація може приховати контент, що порушує правила сервісу.
• Заборонено публікувати персональні дані на зображеннях/у текстах.

4) Санкції за порушення умов UpWayKids

• Якщо школа або табір не надає заявлену знижку чи не виконує зафіксовані умови заявки, батьки можуть подати звернення через UpWayKids.
• Після підтвердження порушення UpWayKids може вимагати виправлення умов, прибрати промо-розміщення, призупинити публічне розміщення окремих програм або всієї школи, а також тимчасово обмежити кабінет партнера.
• Повторні або системні порушення можуть призвести до приховування школи з каталогу, відключення платних інструментів та повного блокування акаунту.

5) Відгуки

• Відгуки залишають тільки батьки, які подали заявку через UpWayKids, або пройшли перевірку номера для відгуку про платформу.
• UpWayKids може відхилити або приховати відгук, якщо він містить неправдиві дані, персональні дані третіх осіб чи порушення правил спільноти.
• Заборонено стимулювати або накручувати відгуки через зовнішні сервіси.

Детальні правила: Політика модерації.

6) Платежі та ліміти

• Монетизація сервісу може включати оплату за відкриття контактів, заявки, промо-розміщення та інші сервіси, що вказані в кабінеті.
• Партнер самостійно контролює баланс і кредитні ліміти; UpWayKids може обмежувати доступ до контактів при перевищенні ліміту.
• Деталі тарифів і розрахунків відображаються в партнерському кабінеті.

7) Cookie і технічні дані

Використання cookie регулюється окремим документом: Політика cookie.

8) Зворотній звʼязок

Питання щодо умов або модерації: support@upway.ua.